ஸ்மார்ட் டிவியில் நெட்பிளிக்ஸ் UI-800-3 பிழையை நீக்கும் வழிகள்

வார இறுதி நாட்களில் நமக்கு பிடித்தமான திரைப்படரையோ அல்லது வெப் தொடரையோ நெட்பிளிக்ஸ் தளத்தில் பார்த்து ரசிக்கும்போது, திடீரென திரையில் ஒரு பிழை செய்தி தோன்றினால் எவ்வளவு எரிச்சலாக இருக்கும்? குறிப்பாக, ஸ்மார்ட் டிவி மற்றும் பிற ஸ்ட்ரீமிங் சாதனங்களில் அடிக்கடி தோன்றும் 'UI-800-3' என்ற பிழை குறியீடு பலரையும் தலைவலிக்கு உள்ளாக்குகிறது. இந்த நெட்பிளிக்ஸ் UI-800-3 பிழை உண்மையில் ஏன் ஏற்படுகிறது? உங்கள் சாதனத்தில் சேமிக்கப்பட்டுள்ள பழைய தகவல்கள் அல்லது கேச் (Cache) தரவுகளில் ஏற்படும் முரண்பாடே இதற்கு முக்கிய காரணமாகும். இந்த சிக்கலை மிக எளிதாக சில நிமிடங்களில் எவ்வாறு சரி செய்வது என்பதை இந்த கட்டுரையில் தெளிவாகப் பார்ப்போம்.

நெட்பிளிக்ஸ் UI-800-3 பிழை என்றால் என்ன?

உங்கள் டிஜிட்டல் சாதனத்தில் சேமிக்கப்பட்டுள்ள நெட்பிளிக்ஸ் தரவு புதுப்பிக்கப்பட வேண்டும் என்பதை உணர்த்தும் ஒரு அறிகுறியே இந்த UI-800-3 குறியீடாகும். வழக்கமாக, விரைவான செயல்பாட்டிற்காக உங்கள் சாதனம் சில தரவுகளை தற்காலிகமாக சேமித்து வைக்கும். இந்த தரவுகளில் ஏதேனும் பிழை ஏற்பட்டாலோ அல்லது சிதைந்தாலோ, நெட்பிளிக்ஸ் செயலி சர்வருடன் தொடர்புகொள்வதில் சிக்கல் உருவாகிறது.

சாதனத்தில் உள்ள பழைய தரவுகளை நீக்கி புதுப்பிப்பதே இந்த நெட்பிளிக்ஸ் UI-800-3 பிழையை சரிசெய்வதற்கான மிகவும் பயனுள்ள வழியாகும்.

இந்த பிழையை சரிசெய்வதற்கான எளிய வழிமுறைகள்

1. ஸ்மார்ட் டிவியை முழுமையாக ரீஸ்டார்ட் செய்யவும்

பொதுவாக டிவி ரிமோட்டில் உள்ள பவர் பட்டனை அழுத்துவது டிவியை 'ஸ்லீப் மோட்' நிலைக்கு மட்டுமே கொண்டு செல்லும். எனவே, பின்வரும் முறையை பின்பற்றுங்கள்:

• டிவியின் மெயின் பவர் சுவிட்சை ஆஃப் செய்து, ஒயரை சாக்கெட்டில் இருந்து உருவவும்.
• குறைந்தது 1 நிமிடம் வரை காத்திருக்கவும்.
• மீண்டும் ஒயரை மாட்டி, டிவியை ஆன் செய்து நெட்பிளிக்ஸ் செயலியை திறந்து பார்க்கவும்.

2. நெட்பிளிக்ஸ் ஆப்பில் இருந்து சைன் அவுட் செய்யவும்

செயலியின் அமைப்புகளுக்குச் சென்று உங்கள் கணக்கிலிருந்து வெளியேறுவது தற்காலிக பிழைகளை நீக்கும். திரையில் காணப்படும் 'More Info' அல்லது 'Details' ஆப்ஷனை தேர்வு செய்து, 'Sign Out' அல்லது 'Reset' என்பதை அழுத்தவும். பின்னர் மீண்டும் உங்கள் மின்னஞ்சல் மற்றும் கடவுச்சொல்லை உள்ளிட்டு உள்நுழையவும்.

3. ஆப் கேச் (App Cache) தரவுகளை அழிக்கவும்

உங்கள் ஸ்மார்ட் டிவி அல்லது ஆண்ட்ராய்டு டிவி அமைப்புகளுக்குச் சென்று (Settings > Apps > Netflix), அதில் உள்ள 'Clear Cache' மற்றும் 'Clear Data' என்ற விருப்பங்களை தேர்வு செய்யவும். இது சேமிக்கப்பட்டுள்ள தேவையற்ற பழைய கோப்புகளை நீக்கி, செயலியை புதிய நிலைக்கு கொண்டு வரும்.

இணைய இணைப்பை பரிசோதித்தல்

சில நேரங்களில் மெதுவான அல்லது சீரற்ற இணைய இணைப்பும் இந்த நெட்பிளிக்ஸ் UI-800-3 பிழை தோன்றுவதற்கு வழிவகுக்கும். உங்கள் வைஃபை ரூட்டரை (Wi-Fi Router) ஒருமுறை ரீஸ்டார்ட் செய்து, இணைய வேகம் சரியாக உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

உங்கள் சாதனத்தில் இந்த நெட்பிளிக்ஸ் UI-800-3 பிழை வந்தபோது எந்த முறை உங்களுக்கு கை கொடுத்தது? உங்கள் அனுபவங்களை கீழே உள்ள கமெண்ட் பகுதியில் எங்களோடு பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்!